Klantenservice

Wanneer u een andere maat wilt ontvangen, kunt u de retour aanvragen via "Mijn account" daarna maakt u een nieuwe bestelling met de gewenste maat. Dit zijn twee onafhankelijke processen. Er is geen gratis mogelijkheid van het omruilen van de maat. U kunt de retour aanvragen in ons systeem en heeft de keuze uit 2 manieren van retourneren. Via een DPD punt met een retouretiket ( €5,95), of het te sturen met een transportbedrijf naar eigen keuze

De kosten van verzending van de retour via een transportbedrijf naar keuze, worden niet vergoed.
Zodra wij de retour ontvangen en verwerkt hebben in ons systeem, zullen wij u het bedrag zo spoedig mogelijk terugbetalen via de betaalwijze die u gebruikt heeft.