Klantenservice

https://www.funidelia.nl/panier

Het bedrag van de retour heb ik nog niet ontvangen. Hoelang duurt het voordat het bedrag wordt terugbetaald?

Onze afdeling kwaliteit heeft enkele dagen nodig om uw retour te controleren, hoewel u al een e-mail heeft ontvangen dat de retour in ons magazijn geleverd is. Echter, wordt de terugbetaling zo snel mogelijk ingediend en binnen de wettelijke termijn van 14 kalenderdagen vanaf de datum waarop wij uw pakket ontvangen hebben in onze faciliteiten. Wij proberen het proces zo spoedig mogelijk te behandelen, hoewel in drukke periodes (Halloween, Kerst en Carnaval) wat langzamer kan zijn.

Ga naar 'uw account' voor meer informatie.

Overige gerelateerde vragen en antwoorden:
Top