Klantenservice

Ik heb nog geen bestelling geplaatst

• Is er een fysieke winkel?
• Van welk materiaal is het kostuum gemaakt?
• Kan ik het product voor de aangegeven datum ontvangen?
• Ik heb een kortingscoupon, hoe kan ik deze gebuiken?
• Het product waarin ik geintresseerd ben, is uitverkocht. Wanneer is het weer beschikbaar?
• Wat zijn de kosten van verzending?
• Wat zijn de mogelijke betaalmethoden?
• Wat zit er bij het product inbegrepen?
• Welke maat moet ik kiezen?
• Ik wil een kostuum voor mijn huisdier. Hoe kan ik de juiste maat kiezen?
• Ik ben op zoek naar een product dat niet op de webpagina staat. Is er een mogelijkheid dit te bestellen?
• Wat is de levertijd?
• Van welk materiaal is de accessoire gemaakt?
• Zijn er kortingen voor groepen?
• Ik kan niet in mijn account komen. Hoe kan ik het wachtwoord wijzigen?
• Ik wil dat de bestelling word ingepakt in cadeaupapier. Is dit mogelijk?
• Ik wil vandaag een bestelling ontvangen, is dit mogelijk?
• Is het mogelijk het kostuum te huren?
• Ik kan mij bestellingen niet afronden door een systeemfout. Kunt u mij helpen?
• Ik heb een Instagram/ youtube-account en ik wil graag met u samenwerken.
• Ik ben een bedrijf, hebben jullie groothandelsprijzen?
• Het kostuum dat me interesseert is alleen verkrijgbaar in de standaard maat. Welke maat is dit?
• Hoe kan ik helium ballonnen kopen?
• Hoe gebruik je de latex prothese? Moet ik een speciale lijm kopen?
• Hoe werken de opblaasbare kostuums?
• Welke maat hebben de boot covers?
• Hoe kan ik een product in kleur en model "assorti" kiezen?
• Zijn jullie telefonisch bereikbaar?
• Ik zou graag meer foto's ontvangen van het product, is dit mogelijk?
• Is jullie betalingsplatform veilig?
• Zijn er kosten verbonden aan de retour?
• Hoe plaats ik een bestelling?
• Waarom hebben verschillende maten van hetzelfde product verschillende prijzen?