Klantenservice

Als de producten van uw bestelling niet beschikbaar waren voor onmiddellijke verzending en ons magazijn daarom niet is begonnen met het voorbereiden ervan, bieden wij u de mogelijkheid om:

• Producten te verwijderen.
• Uw bestelling te annuleren.

(Het is niet mogelijk om producten toe te voegen).

Hiervoor heeft u toegang nodig tot "" uw account "".

Als u bent begonnen met het voorbereiden, vindt u in uw bestelling de status "" In voorbereiding "" en is de wijziging niet mogelijk. Vanaf dit moment:

• Als u een artikel moet toevoegen: is het noodzakelijk om een nieuwe en onafhankelijke bestelling te plaatsen. (Dit kan verzendkosten met zich meebrengen).
• Als u een item moet verwijderen: u heeft 14 dagen de tijd om de retour te verwerken vanaf de levering van uw bestelling.